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Qualitätsmanagement

Das RKU beteiligt sich seit vielen Jahren an den gesetzlichen externen Qualitätssicherungsmaßnahmen, die eine standardisierte Datenerhebung und Datenauswertung zu einem bestimmten Katalog von Operationen und Erkrankungen beinhalten, wie z.B. Einbau einer Hüftgelenksprothese oder Behandlung eines Schlaganfalles. Die Daten werden anonymisiert an eine zentrale Stelle weitergeleitet, dort ausgewertet und landes- und bundesweit verglichen.

Das Zentrum für Integrierte Rehabilitation (ZIR) beteiligt sich am Qualitätssicherungsverfahren der Deutschen Rentenversicherung, im Rahmen dessen der subjektive Behandlungserfolg erhoben und mit den anderen Rehabilitationskliniken verglichen wird

Bereits 1999 begann das RKU regelmäßige Selbstbewertungen nach dem im Gesundheitswesen und in der Industrie anerkannten Programm der EFQM durchzuführen (European Foundation for Quality Management). Bewertet werden verschiedene Kriterien wie Führung, Patientenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit oder die Ergebnisse wichtiger Schlüsselprozesse. In regelmäßigen Abständen werden Patienten-, Mitarbeiter- und Einweiserbefragungen durchgeführt.

Seit 2014 ist die Universitätsklinik für Orthopädie nach DIN EN 9001:2008 zertifiziert und absolvierte die Zertifizierung zum Endoprothetikzentrum der Maximalversorgung.Die Klinik für Medizinische Rehabilitation im ZIR absolvierte 2011 erfolgreich die KTQ-Reha-Zertifizierung, 2014 erfolgte die Rezertifizierung.

Die Stroke Unit (Schlaganfallsbehandlungseinheit) ist nach dem Qualitätsstandard der Deutschen Schlaganfallgesellschaft und der Stiftung Deutsche Schlaganfallhilfe als überregionale Stroke-Unit zertifiziert.

Das Labor für Liquordiagnostik und klinische Neurochemie (Liquorlabor) ist seit Januar 2012 nach der DIN EN ISO 15189:2007 akkreditiert und wurde im Februar 2016 nach der DIN EN ISO 15189:2014 reakkreditiert.

Weitere Informationen erhalten Sie unter: http://www.uniklinik-ulm.de/struktur/kliniken/neurologie/home/laboratorien/liquorlabor.html

Aktion "Saubere Hände" im RKU